RMA CONSTRUCTION

En combinant « Notre expérience » à notre approche « axée sur la satisfaction de nos clients », nous proposons des projets de longue durée. Nous suivons de près le rendement des projets que nous menons en fonction des transactions commerciales dont nous élaborons efficacement les processus opérationnels.

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Politique de Confidentialité

 

Politique de Confidentialité – RMA YAPI

1. Introduction

Chez RMA YAPI, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, comment elles peuvent être partagées et quels sont vos droits. Le texte a été préparé conformément aux lois applicables en matière de protection des données, principalement la Loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

2. Responsable du Traitement

RMA YAPI

Bureau de Kocaeli : Dumlupınar Mah. Sakıp Sabancı Cd. No:66 Altek Plaza, No:B28 Kartepe / Kocaeli, Türkiye

Bureau d’Istanbul : Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No:1/2 Ataşehir / İstanbul, Türkiye

Téléphone : +90 216 606 08 98 • E-mail : [email protected]

3. Données Que Nous Collectons

  • Nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, pays et informations de contact.
  • Contenu et requêtes que vous fournissez dans les formulaires de contact.
  • Adresse IP, informations sur le navigateur, heure/durée de la visite et données des cookies.
  • Vos préférences et données de marketing (si vous êtes abonné).

4. Finalités et Bases Légales du Traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes et sur la base des fondements juridiques pertinents :

  • Répondre aux demandes et requêtes (exécution d’un contrat / intérêt légitime).
  • Évaluer les offres de services et gérer les contrats (exécution du contrat).
  • Mesurer et améliorer les performances du site web (intérêt légitime).
  • Fournir des communications marketing (avec consentement explicite).
  • Remplir les obligations légales (exigence légale).

5. Partage des Données et Transferts Internationaux

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité et avec des mesures de sécurité appropriées en place :

  • Partage avec les fournisseurs de services, les partenaires commerciaux et les consultants.
  • Partage avec les autorités publiques compétentes lorsque la loi l’exige.
  • Les transferts internationaux sont effectués conformément à la KVKK et au RGPD (par exemple, Clauses Contractuelles Types ou garanties équivalentes).

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour la période spécifiée par les lois pertinentes. Après cette période, vos données seront supprimées, détruites ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Sécurité des Données

RMA YAPI met en œuvre des mesures techniques et administratives pour protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès, le chiffrement, les pare-feu, les sauvegardes régulières et la formation du personnel.

8. Informations Supplémentaires pour les Utilisateurs de l’UE/EEE et du Royaume-Uni

Informations clés pour les visiteurs de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni :

  • Vos données peuvent être traitées en Turquie ; dans de tels cas, des garanties appropriées (par exemple, Clauses Contractuelles Types) seront appliquées pour assurer une protection adéquate.
  • En vertu du RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer, de transférer, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • La base légale du traitement dépend de la nature de votre demande et peut inclure l’exécution d’un contrat, le consentement, une obligation légale ou un intérêt légitime.

9. Vos Droits et Contact

En vertu de la KVKK et du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Savoir si vos données personnelles sont traitées.
  • Demander des informations concernant ce traitement.
  • Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes.
  • Demander la suppression, la destruction ou l’anonymisation de vos données.
  • Vous opposer au traitement à des fins de marketing ou basé sur l’intérêt légitime.
  • Exercer votre droit à la portabilité des données en vertu du RGPD.

Vous pouvez soumettre vos demandes par e-mail à [email protected] ou par écrit à nos bureaux. Les demandes recevront une réponse dans les 30 jours conformément à la KVKK ou dans un délai raisonnable conformément au RGPD, sans frais.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique Relative aux Cookies.

11. Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Les changements entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour significative.

Date d’entrée en vigueur : 2025 • Dernière mise à jour : Novembre 2025

 

Pour plus d’informations ou des demandes spécifiques, Contactez-Nous